The New Tommy Times

Hoe Kristof Vanderbeken (Immo Zone) groei via overnames laat landen zonder de ziel te verliezen

Immo Zone groeit hard. Niet door te roekeloos te sprinten, maar door te bouwen: stap voor stap, kantoor per kantoor, mens per mens. In dit portret lees je hoe oprichter Kristof Vanderbeken in drie jaar tijd van losse eilanden naar één geheel evolueert — met processen als gids en een team dat vakmanschap ademt.

“Ik betaalde bewust méér voor processen. Structuur ís tijd — en tijd is winst.”

In één oogopslag

• Kernstrategie: tijd kopen met structuur (COO, draaiboeken, uniforme processen)
• Werkwijze: integreren zonder breken — wat werkt, behouden en verfijnen
• Team: vakkennis, juridische hygiëne, realistische prijsvorming
• Ritme: maandelijkse evaluatie per cel, per kwartaal overkoepelend
• Ambitie: uniforme tooling & automatisatie, groei met menselijke maat
• Netwerk: snelheid via BNI — geven vóór krijgen

Hoe zorg je ervoor dat er voldoende structuur is binnen Immo Zone om snelle groei door overnames in goede banen te leiden?

Zeven overnames in drie jaar tekenen een duidelijke kaart: elk kantoor heeft zijn gewoonten, elk team zijn manier. De eerste deals, zonder personeel, waren eenvoudig; bij overnames mét mensen neem je ook ritmes mee. Harmoniseren wordt dan werk van lange adem. Daarom investeerde Kristof in een operationeel directeur die vandaag één lijn trekt door alle vestigingen. De bewuste keuze voor een overname met sterke draaiboeken en uitgewerkte flows was geen toeval, maar een investering in tijdwinst.

Wat is jouw proactieve aanpak in de vastgoedsector om je voor te bereiden op mogelijke uitdagingen?

De sector beweegt: wetgeving, verwachtingen, fiscaliteit. Immo Zone kiest voor vooruitdenken: correcte informatie, interne opleiding en automatisatie waar menselijk werk ondersteund wordt. Afspraken die automatisch bevestigd worden, reminders die vertrekken, opvolgmails die klaarstaan en een matching die vanzelf loopt — geen rocket science, wel consequent vakwerk. Het ideaalbeeld staat scherp; de integratie vergt discipline en strakke opvolging, ook richting externe leveranciers.

Hoe manage je de integratie van overgenomen bedrijven binnen je bestaande structuur?

Integreren betekent bij Immo Zone niet breken om te breken. Wat goed is, blijft. Wat beter kan, wordt bijgestuurd naar Immo Zone‑maat. Past een pand of asset niet in de langetermijnvisie, dan wordt het eerlijk verkocht en komt er iets dat wél klopt. Intussen werkt een managementteam (COO + commerciële cellen) de lijnen uit, bereidt beslissingen voor en bewaakt implementatie. Zo blijft de koers duidelijk, zonder dat de menselijke maat verloren gaat.

Welke rol speelt je team in het behouden van structuur en welke kwaliteiten zoek je in medewerkers?

De structuur is helder: commerciële verantwoordelijken met daaronder makelaars en bedienden. Verantwoordelijkheid is individueel opvolgbaar. Het verschil wordt gemaakt in vakkennis: materiaalkennis, juridische hygiëne en realistische prijsvorming. Stagiairs en juniors staan met de voeten op de grond. Verkoop is zelden het probleem; inkopen is de kunst — en die kunst vraagt kennis en discipline.

“Verkoop is niet het probleem. Inkopen is de kunst.”

Hoe blijf je je bedrijfsprocessen evalueren om verdere groei te ondersteunen?

Maandelijks bekijkt Immo Zone per commerciële cel wat werkt en wat beter kan; elk kwartaal volgt een overkoepelend overleg. 2025 is het jaar van uniformiteit: dezelfde pakketten, dezelfde software, dezelfde manier van werken, een overzichtelijke website en doorgedreven automatisatie. De horizon ligt vijf jaar verder; vanuit dat perspectief verantwoord je keuzes van vandaag — inclusief het aantrekken van profielen die nu meer kosten, maar morgen snelheid opleveren.

In hoeverre heeft je BNI‑lidmaatschap bijgedragen aan je groei en netwerk?

BNI gaf snelheid en een brede kring: wekelijks updates, korte lijnen. De lat voor aanbevelingen mag hoger; geven vóór krijgen is de enige manier waarop een netwerk echt rendeert. De boodschap is helder: open je netwerk niet alleen voor jezelf, maar voor elkaar.

Wat Immo Zone vandaag typeert

• Tijd kopen met structuur. Processen, draaiboeken en een sterke COO zijn geen kost maar een hefboom.
• Eerlijk inkopen. Liever een opdracht laten schieten dan onrealistisch waarderen. Analyse boven buikgevoel.
• Service die je voelt. Zichtbare aanwezigheid, juridische correctheid en grondige opvolging — veel werk dat niet op de factuur staat, maar wel het verschil maakt.
• Keuzes met de lange termijn in het vizier. Toplocaties, propere kantoren, investeringen die binnen twintig jaar nog kloppen.

Immo Zone bewijst dat groei geen sprint is, maar ambacht. Rust houden, keuzes maken en de structuur laten werken voor mensen én klanten: dát is de kern. En die kern levert tijd op — de grondstof waar alles mee begint.

Call‑to‑action

Zin in meer gesprekken over ondernemerschap als ambacht? Schrijf je in voor The New Tommy Times en krijg nieuwe gesprekken en reflecties in je mailbox.

Of luister mee naar de Borrelen met Madam en Meneer‑podcast, waar we ondernemers uitnodigen voor openhartige gesprekken over hun weg, hun keuzes en hun visie. Verhalen die inspireren, confronteren en energie geven.

Inschrijven → Meer verhalen → Luister naar de podcast

Tekst – Tommy Bruynen
Foto – Dorien Van der Eecken